1. Introducere

Manere.eu, operat de SC BIO Ferestre și Uși SRL, respectă confidențialitatea datelor cu caracter personal și se angajează să protejeze informațiile personale ale utilizatorilor săi în conformitate cu Regulamentul (UE) nr. 679/2016 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

2. Documente de Referință

  • Regulamentul (UE) nr. 679/2016 al Parlamentului European și al Consiliului
  • Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR
  • Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor în sectorul comunicațiilor electronice
  • Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic

3. Definiții

  • Date cu caracter personal: Informații care identifică sau pot identifica o persoană fizică.
  • Prelucrarea datelor: Orice operațiune efectuată asupra datelor cu caracter personal, cum ar fi colectarea, stocarea, modificarea, sau ștergerea.
  • Operator de date: Persoana fizică sau juridică care stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor personale.
  • Persoana vizată: Orice persoană fizică ale cărei date sunt prelucrate de către operator.

4. Obiectivele Politicii de Protecție a Datelor

  • Informarea persoanelor vizate cu privire la modul de prelucrare a datelor cu caracter personal.
  • Asigurarea conformității cu legislația în domeniul protecției datelor.
  • Minimizarea riscurilor și prevenirea incidentelor legate de datele cu caracter personal.

5. Scopurile Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

  • Furnizarea produselor și serviciilor: Crearea și administrarea contului de utilizator, prelucrarea comenzilor, livrarea produselor, și acordarea suportului pentru produse.
  • Îmbunătățirea serviciilor: Solicitarea de feedback, efectuarea de studii de piață și monitorizarea comportamentului utilizatorilor.
  • Marketing: Trimiterea de comunicări comerciale și recomandări personalizate.
  • Respectarea obligațiilor legale: Păstrarea datelor conform cerințelor legale și gestionarea sesizărilor.

6. Categorii de Date cu Caracter Personal Prelucrate

Prelucrăm date precum: nume, prenume, e-mail, număr de telefon, adresă de livrare, și detalii de facturare. Nu colectăm date ale minorilor sub 18 ani și nu prelucrăm categorii speciale de date fără consimțământul explicit.

7. Drepturile Persoanelor Vizate

  • Dreptul la informare și acces la date
  • Dreptul la rectificare și ștergerea datelor
  • Dreptul la restricționarea prelucrării
  • Dreptul la portabilitatea datelor
  • Dreptul la opoziție
  • Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate

Aceste drepturi pot fi exercitate printr-o cerere scrisă la adresa de e-mail info@manere.eu.

8. Perioada de Retenție a Datelor

Datele personale sunt stocate atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate sau conform cerințelor legale. După încheierea acestor perioade, datele sunt șterse.

9. Destinatarii Datelor

Datele pot fi partajate cu partenerii noștri de încredere, inclusiv furnizori de servicii de curierat și servicii de plată, dar doar în baza unor acorduri care asigură protecția și securitatea acestora.

10. Securitatea Datelor cu Caracter Personal

Manere.eu utilizează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării neautorizate.

Operator: SC BIO Ferestre și Uși SRL